Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen


IT Administrator First Level Support (m/w)

IHR PROFIL

  • Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Erfahrungen mit Windows-/ Linux-Servern und virtualisierten Infrastrukturen
  • Klassifikation und Zuordnung eingehender Anfragen nach internen Vorgaben
  • Analytische und prozessorientierte Arbeitsweise nach ITIL
  • Flexibilität zum Schicht- bzw. Bereitschaftsdienst
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägter Teamgeist
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

IHRE AUFGABEN

  • Anlaufstelle für alle Anfragen externe und interner Kunde
  • Unterstützung von Service Desk, Incident-, Change- und Konfigurationsmanagement
  • Koordination von Tickets
  • Dokumentation in den Tools für Incident- und Problemmanagement
  • Schnittstelle zum Second Level Support
  • Technische Einbindung in anspruchsvolle Projekte
  • Überwachung und Steuerung der Serviceaktivitäten
  • Übernahme von Rufbereitschaften im Team

IHRE BENEFITS

  • Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • Arbeitsplatz mit Entwicklungspotential
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • Dynamisches Team und offenes Miteinander 
  • Ausgezeichnetes Vergütungsmodell und ansprechende Zusatzleistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne sowie externe Schulungen/Trainings
  • Ausgewogene Work-Life-Balance

 

Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, zunächst ausschließlich per E-Mail an: job@wusys.com

 

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