Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen


IT-Operation Manager (m/w)

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes Informatikstudium oder Berufserfahrung in der IT- Branche in ähnlicher Position
  • Umfassendes Wissen in ITIL und Kenntnisse über Incident- und Change-Management
  • Kenntnisse im Umgang von HelpDesk-, CMS/CRM-Systemen sowie kaufmännische Kenntnisse
  • Kompetenz und fachliche wie disziplinarische Führungserfahrung von bis zu 15 Mitarbeitern
  • strukturierte Arbeits- und Organisationsweise
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IHRE AUFGABEN

  • Aktive Leitung, Führung und Koordination der Mitarbeiter des 1st und 2nd Levels auf Augenhöhe
  • Stärkenorientierte Förderung und Forderung Ihrer Mitarbeiter
  • Eigenständige Verantwortung von Planung, Organisation und Ablauf der IT-Rechenzentrums-Infrastruktur sowie der angebotenen Services an die Kunden
  • Eskalationspunkt für Mitarbeiter und Kunden
  • Planung und Prüfung der Einsätze der Mitarbeiter sowie die Organisation von Vertretungen
  • Planung von internen und externen Weiterbildungen und Schulungen in Abstimmung mit der Personalabteilung
  • Rolle einer professionellen Führungskraft im Sinne von Motivator und Organisator für die Mitarbeiter

IHRE BENEFITS

  • Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • Arbeitsplatz mit Entwicklungspotential
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • Dynamisches Team und offenes Miteinander 
  • Ausgezeichnetes Vergütungsmodell und ansprechende Zusatzleistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne sowie externe Schulungen/Trainings
  • Ausgewogene Work-Life-Balance

 

Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, zunächst ausschließlich per E-Mail an: job@wusys.com

 

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