Dualer Student im Bereich IT-Support (m/w/d)

  • Frankfurt am Main
  • Trainee
  • All Genders

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Dein Profil

  • Du hast erste Kenntnisse im IT-Bereich (z.B. Ausbildung, Praktika, etc.) gesammelt und hast erste
    Vorkenntnisse im Bereich Virtualisierung mit VMware und Firewalls
  • Du kannst eine aktive Immatrikulation bzw. die geplante Bewerbung an einer Hochschule
    vorzeigen
  • Du trittst im Umgang mit Kunden stets professionell und dienstleistungsorientiert auf
  • Du hast Interesse an folgenden Themen: DNS, DHCP, Netzwerk, Windows Client / Server-Support
    und am Linux/Unix-Umfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind dringend erforderlich

Deine Aufgaben

  • Du supportest remote unsere Kunden im Bereich von Windows- und Linux-Serverdiensten, Server-
    Hardware, Storage-Komponenten sowie Server-Betriebssysteme
  • Du unterstützt das Team im Bereich von Virtualisierungslösungen (VMware & VDI)
  • Du überwachst verschiedene IT-Systemlandschaften, identifizierst und klassifizierst Fehler und
    Störungen sowie Performace-Engpässe
  • Du erarbeitest für das Kundenprojekt Lösungen und bereitest diese zur Implementierung vor
  • Du dokumentierst und protokollierst wichtige Absprachen und sorgst für Transparenz

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